大清乾隆斗彩人体纹笔洗柴窑烧制古董古玩收藏品送礼艺术品摆件

1.问：你家宝贝为什么这么便宜，东西是一样的吗？

答：亲，您好！同款宝贝都是一样的，本店定位为批发价故以最真实的价格给亲，我们不搞拉高价格再打折的明降实升的虚假促销,量大的批发订单在现有批发价格的基础上还可享受折上折。

2.问：你家宝贝我很喜欢，但是不确定上手手感怎么样？

答：亲，您好！本店宝贝全部支持7天无理由退换货而且还免费赠送亲退货运费险，给您一个无忧的购物体验，到手后不喜欢不管任何原因，您只需按原包装包好寄回来给我，不影响我二次销售，我收到货后不墨迹即刻返款给您。[注：运费险为第三方保险，您退货即会自动触发，在我收货72小时后系统会自动打到您寄回给我的运费款到您的支付宝上。故本店拒收一切到付件！]更多运费险信息，请参考官方说明：点我查看。

3.问：运输破损算谁的？

答：亲，您好！所有运输破损全算我的，不让您承担任何损失。一旦您收到包裹后发现破损请在24小时内拍照给我确认，我会第一时间补发，如宝贝是绝版就退还宝贝的购买款项。[注：毕竟瓷器是易碎品故24小时后就没办法了，还望亲理解与支持。]

4.问：宝贝都是实物拍摄的吗？

答：亲，您好！本店宝贝全部是店主自主100%实物拍摄，如您需要可店小二给原图。

5.问：宝贝是否都有现货？

答：亲，您好！本店是同步实体店销售的，有大型仓库，绝大部分产品都是有现货的，但由于种类繁多更新较快，特别是在旺季建议您拍前确认一下为妥，如您拍下已付款但暂时缺货也没关系，我们会第一时间您本人确认是否需要换货、等待到货或者直接申请退款，尊重您的选择，绝不拖欠，保障您的购物体验。

6.问：你家快递有哪些，我可以指定吗？为什么显示运费这么贵？支持台湾、香港和澳门吗？

答：亲，您好！本店合作快递有全峰（默认）、韵达（部分地区需补差价），天天快递（部分地区需补差价）这三种最实惠，如需其他指定快递，请店小二补差价后即可。系统显示运费贵是因为瓷器易碎我们的包装非常专业，故重量偏重，系统自动计算有少许偏差，可店小二选购经济型快递即可。本店已有香港、澳门、台湾客户，如您是香港、澳门和台湾客户可咨询相应的快递方式及价格。

7.问：我收到的宝贝实物和我看到的宝贝图片是一模一样的吗？

答：亲，您好！古玩行业的特点是每一件宝贝都是不一样的，这也是其价值所在。这是因为大部分的古玩瓷器及仿古瓷都是人手工拉胚而成非机器制作，故除非您买到本店的拍照样品，否则您收到的宝贝我能保证99%一样（特殊说明除外），但我不能保证100%一样，合作过的老客户都知道产品是没问题的，如您是第一次和本店合作，有这样的顾虑，请店小二，本店可以提供需发货给您的那件商品实拍图，待您确认后再发货。以上如接受不了请慎拍，以免大家合作不愉快！

8.问：尺寸是标准的吗？

答：亲，您好！所有宝贝尺寸都是纯手工测量而且仅限拍摄样品，难免有少许误差，但误差在允许范围内（如有特殊情况我们会第一时间您并告知您，并由您决定是否发货），如您还有其他特殊需求请店小二。

9.问：店里支持仿古瓷产品订制吗？

答：亲，您好！本店高级会员(VIP2)以上级别的客户的特权之一是享受仿古瓷产品订制的,具体可店小二确认，但是如果订制后，由于您的原因导致不需要的，那么下一次您的订制需求就会进入另外的评估了。更多本店会员专享特权信息请点此查看。

10.问：店里支持开发票吗？

答：亲，您好！本店可以开普通发票，需补交税点，具体请在线客服告知开发票相关事宜。